Un fallo de Uber cobra a los pasajeros 100 veces más

Un usuario dijo que pagó 1.308 dólares por una tarifa de 13,08. Los puntos decimales importan.

0
172
Un fallo de Uber cobra a los pasajeros 100 veces más

Un fallo de Uber cobra a los pasajeros 100 veces más el precio anunciado

Los pasajeros de Uber en varias ciudades se sorprendieron el miércoles cuando se les cobró 100 veces la tarifa anunciada para viajes cortos, una falla que provocó chistes sobre el aumento repentino de los precios.

Jinetes en ciudades como Washington y San Diego se lanzaron a las redes sociales para publicar información sobre las altas tasas, un problema que Uber confirmó, aunque se negó a decir en que volumens estaba extendido el problema.

Un usuario de twitter informó que Uber maximizó su tarjeta con un cargo de 1.905, cuando se suponía que era de 19,05.

Otra mujer publicó en las redes sociales que le cobraron 1.308 por un viaje de 13,08. El cargo fue tan alto que provocó una alerta de fraude, según una captura de pantalla que el usuario publicó en Twitter.

El banco de un pasajero señaló que era un problema conocido ya que varias personas habían llamado para informar.

Uber dijo que el fallo había sido subsanado. La compañía dijo que la tarifa se corregirá para que los pasajeros solo paguen el importe real, aunque es posible que vean temporalmente una tarifa de viaje inexacta en sus tarjetas de crédito o débito.

En uno de los peores casos, un hombre dijo que a su esposa le cobraron 9.672 por un viaje que costaría 96,72.

Un fallo de Uber cobra a los pasajeros 100 veces más el precio anunciado